YouTubeのチャンネルが伸び悩んでいるとき、最初に手をつけた場所

こんにちは。ワクワクラボのはぜやまです。
動画は毎回きちんと作っているのに、再生数が伸びない。登録者数も止まったまま動かない。そういうチャンネルのご相談をいただくことがあります。工務店系のチャンネルで、まさにその状態になっている案件を拝見しました。この記事では、そのときに何を疑い、どこから手をつけると判断したのかを、考えた順番のまま書いていきます。
動画の中身は良いのに、再生数が伸びていませんでした

拝見してまず思ったのは、内容そのものは悪くない、ということでした。現場の知識がきちんと入っていて、話す順番も整理されています。それなのに再生数が伸びていなかったのですね。
こういうときにいちばん起こりやすいのが、「もっと良い動画を作ろう」と考えてしまうことです。ただ、そもそも再生されていない理由が中身の外にあるなら、作り込みを増やしても数字は動きません。
ですから最初にやったのは、新しい動画の企画ではなく、伸びていない理由を分解することでした。
伸びない理由として、考えられるものを5つ並べました
原因として考えられるものを、次の5つに整理しました。
- サムネイルが弱く、クリックされていない
- タイトルが内容の説明になっており、見たい理由がない
- チャンネルの方向性が視聴者に伝わっていない
- 冒頭で離脱されており、視聴維持率が低い
- ショート動画と長尺動画の導線が繋がっていない
並べてみて気づくのは、動画の中身そのものを問題にしている項目が1つもないことです。見つけてもらう部分と、見始めてもらう部分に集中しているのですね。相談をいただく段階では、たいていこのどこかで止まっています。
最初に手をつけるのはサムネイルだと判断しました
この5つのうち、最初に手をつけるのはサムネイルだと判断しました。理由は、かかる労力に対して返ってくるものがいちばん大きいためです。
動画の内容を作り直すとなると、企画から撮影までやり直しになります。撮影が入るということは、日程の調整も出演者の確保も必要になりますね。それに対してサムネイルの差し替えは、画像を1枚作り直すだけで済みます。
同じ動画のまま、クリックされる確率だけを動かせる。順番として、まず入口を直し、中身の作り直しはそのあとで考える。そう決めました。
なお、撮影からやり直す場合にどの工程で費用が動くのかは、動画制作の見積もりを予算に合わせるとき、削れる工程と削れない工程にまとめています。
タイトルは、内容の説明ではなく、見たい理由を書きます

サムネイルと一緒に見直したのがタイトルです。伸び悩んでいるチャンネルでよく見かけるのは、タイトルが内容の説明で終わっている状態でした。
「〇〇の施工事例」「〇〇について解説します」。書いてあることは正確なのですが、これだけでは、いま見なければならない理由が読み取れません。何が入っているかは分かっても、見たいと思う理由がないのですね。
タイトルとサムネイルは、別々のものではなく、セットで一つの入口です。片方だけ直しても、もう片方が説明のままだと、クリックする理由はやはり生まれません。
公開済みの動画も、あとから差し替えられます

ここが、実務としていちばん効いてくるところです。サムネイルは、公開したあとでも差し替えられます。
ですから、これから出す動画だけを対象にする必要はありません。すでに公開している動画も対象にします。本数を出してきたチャンネルほど、直せる入口の数を多く持っているということですね。
新作を1本撮る労力で、過去の動画のサムネイルは何本も直せます。伸び悩んでいる段階では、そちらのほうが先だと考えています。
残りの3つは、入口を直したあとに見ます
サムネイルとタイトルを直したうえで、それでも数字が動かないときに見るのが、残りの3つです。
チャンネルの方向性が伝わっていない場合は、1本ずつは良くても、並べたときに何のチャンネルなのかが分からない状態になっています。この場合、動画が気に入られても、登録する理由までは届きません。
冒頭で離脱されている場合は、視聴維持率に表れます。ここは撮影のときに意識しておく部分で、編集からは作りにくいところですね。
ショート動画と長尺動画の導線が繋がっていない場合は、ショートが再生されても、そこから長尺やチャンネル登録へ流れていきません。
この3つは、直すのに撮影や構成のやり直しが必要になります。後回しにしたわけではなく、入口を直したあとでなければ効果を判断できないため、順番として後ろに置きました。
数字が動かないとき、原因を1つに決めつけないようにしています

私たちが気をつけているのは、原因を早い段階で1つに決めてしまわないことです。
これはサイトの解析でも同じでした。クリック数が減っていたので順位が下がったのだろうと考えたところ、調べてみると順位そのものは下がっていなかった、という案件があったのです。切り分けの手順はクリック数が減ったとき、順位下落と決めつける前に確認したことに書きました。
動画でも同じで、再生数という1つの数字の裏には、表示されたか、クリックされたか、見続けられたか、という別々の段階があります。どの段階で落ちているのかを分けて見ないと、手をつける場所は決められないのです。
よくある質問
公開済みの動画のサムネイルは、あとから変えられますか?
変えられます。過去に公開した動画も差し替えの対象にできますので、伸び悩んでいるときは既存の動画から見直すのが現実的です。
最初に直すのは、サムネイルとタイトルのどちらですか?
どちらか一方ではなく、セットで直します。判断の順番としてはサムネイルからですが、タイトルが内容の説明のままだと、クリックする理由は生まれません。
動画の内容を作り直したほうが、早いのではないでしょうか?
内容の作り直しは、企画から撮影までやり直すことになります。既存の動画のサムネイルとタイトルを変えるほうが、労力に対する効果は大きいと判断しています。
この記事の要点
- 内容が良いのに再生数が伸びないときは、中身ではなく入口を疑う
- 伸びない理由は、サムネイル・タイトル・チャンネルの方向性・冒頭の離脱・ショートと長尺の導線の5つに分けて考える
- 最初に手をつけるのはサムネイル。内容を作り直すより、労力に対する効果が大きい
- タイトルは内容の説明ではなく、見たい理由が読み取れる形にする
- 公開済みの動画のサムネイルは、あとから差し替えられる。過去の動画も対象にする
- 残りの3つは、入口を直したあとに順番に見ていく
ワクワクラボでは、動画の撮影・編集だけでなく、チャンネルが伸びていない原因の切り分けと、サムネイル・タイトルの見直しもお受けしています。「どこから直せばいいのか分からない」という段階でも大丈夫です。


